요약

• 광주광역시 및 전라권 매출 낮은 상점 매출개선 프로젝트
• 일 매출 30만원 이하 상점 타겟

역활

PM

매출 데이터 분석 솔루션 제공

솔루션 집계를 통한 상점 페이지 적용

성과

• 솔루션 제공 상점 매출 증개
• 다양한 데이터 분석 상점 페이지 적용

기간

2016.08 ~ 2017.10

상세 내용

<aside> ❗ 기회

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배달의민족의 광고를 하지만 효과를 못 보고 광고 비용만 소진하는 상점들의 배달의민족의 만족도 저하 배달의민족의 데이터 (정량 정성적) 분석을 통한 다양할 솔루션 제공을 통한 상점 매출 증가와 광고 효율성 강화

• 문제점 깃발 광고 효율성 (상권에 대한 분석 부재) 메뉴 및 영업 시간등의 상점 운영에 대한 경험 부족 고객 관리의 부재 트랜드 시장현황에 따른 변화 부재

<aside> ☝ 가설

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배달의민족 광고를 진행 매출이 낮고 영업에 고민이 있는 업체들을 선정하여 직접 방문하여 상담을 진행하는 프로젝트 상점을 외부의 시선으로 분석 깃발위치 메뉴 다양한 정보들을 수정하여 상점에 최적화된 솔루션을 제공 배달의민족 리뷰 관리 및 프로그램 관리 App의 이해도를 높여서 상점의 독립성 강화

<aside> 💡 실행

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상점 솔루션 1page 제공

• 상점 위치 기반 상권 분석을 통한 깃발 위치 수정
• 메뉴 분석을 통한 상권에 맞는 깃발 위치 제공
• 리뷰 관리 이용법 그리고 다양한 고객 관리에 대한 솔루션 제공
• 업소 정보 수정을 통한 노출 광고 최신화

<aside> ⚠️ 함정

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• 솔루션이후 별도의 노력 없이 추가 솔루션 제공을 희망
• 솔루션 제공후에도 변화가 없음
• 솔루션 작업 후에도 성장이 안되는 상점 발생

<aside> ☝ 해결사항

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